康輝旅游網(wǎng)廣州海南雙飛5天4晚跟團(tuán)游,?;◢u+大小洞天+天涯海角+西島+1晚海花島歐堡酒店
跟團(tuán)游 行程編號 408669

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廣州海南雙飛5天4晚跟團(tuán)游,?;◢u+大小洞天+天涯海角+西島+1晚?;◢u歐堡酒店

參考價(jià)
2599起/人 2599
出發(fā)地
廣州
目的地
海南州 三亞 ???/em> 儋州
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    ★真純玩·0購物·五天早對午·好航班·保證住1晚?;◢u歐堡酒店,地道海南游!
    ★品:安排品嘗特色海南椰子宴+地道瓊味小炒,美食也是一道風(fēng)景線!
    ★宿:全程精選高性價(jià)比度假酒店+特別升級安排1晚入住?;◢u·歐堡酒店,安枕好眠!
    ★玩:全新體驗(yàn),暢玩海陸空·純玩0購·度假更無憂!
    特別贈送——天空遨翔·360°無死角直升機(jī)飛行體驗(yàn)—王者視野,打卡南海波瀾壯闊、三亞大美風(fēng)光……
    潮牌的——千億級恒大海花島·打卡最美燈光秀+?;◢u自由嗨玩;
    ·自由打卡參觀·海花島特色奇珍植物園·是全島極具特色的自然景觀類主題業(yè)態(tài);
    ·自由打卡參觀·?;◢u博物館2號館·展覽主題是“未來觸覺”,是“世紀(jì)·浪潮”的駐地創(chuàng)作部分;
    絕美的——AAAAA大小洞天·瓊崖800年歷史名勝,觀山海奇觀洞天美景,漫步小月灣風(fēng)景海岸線!
    海南的——AAAA天涯海角·必游海南名片·賞‘天之涯、海之角’‘南天一柱’等石刻;
    大牌的——AAAA西島風(fēng)景區(qū)·海上世外桃源,看浪花歡舞,戲浪玩海,盡享海島無限魅力;
    美麗的——亞龍灣玫瑰谷·亞洲規(guī)模最大的玫瑰基地,賞花賞美景…
    歷史的——臨高角解放公園·解放海南渡海登陸點(diǎn);
    行程介紹本行程為多行程計(jì)劃,不同團(tuán)期對應(yīng)的行程計(jì)劃會有所不同
    行程簡介
    天數(shù) 行程/景點(diǎn) 參考酒店 早餐 午餐 晚餐
    第1天 廣州 >>>???>儋州 ?;◢u歐堡酒店 敬請自理 已含 敬請自理
    第2天 ?;◢u—三亞 三亞酒店 已含 已含 已含
    第3天 三亞一地 三亞酒店 已含 已含 敬請自理
    第4天 三亞—海口 ??诰频?/td> 已含 已含 敬請自理
    第5天 ???>>廣州 敬請自理 已含 敬請自理 敬請自理
    參考行程
    D1 第1天 廣州 >>>???>儋州

    于指定航班時(shí)間前往機(jī)場搭乘飛機(jī)前往國際旅游島·???,落地后由專業(yè)接機(jī)人員專車接機(jī)前往酒店,辦理入住酒店,期待第二天的愉快之旅!

    • 早餐:敬請自理
    • 午餐:已含
    • 晚餐:敬請自理

    住宿:?;◢u歐堡酒店

    D2 第2天 海花島—三亞

    享受歐堡酒店豪華自助早餐,品種豐富,接著前往5A級景區(qū)游覽久負(fù)盛名的【大小洞天風(fēng)景區(qū)】(游玩120分鐘)大小洞天風(fēng)景區(qū)以其秀麗的海景、山景和石景號稱瓊崖第一山水名勝。風(fēng)景區(qū)內(nèi)仍有“小洞天”、“釣臺”、“海山奇觀”、 “試劍峰”等歷代詩文摩崖石刻。山、海、林泉是構(gòu)成一個(gè)旅游名勝必不可少的條件。這里山海之間宛如一幅古樸雄壯的長卷畫圖,因此而自古以來被稱為“海山奇觀”。 而后前往游覽著名的4A級景區(qū)游覽久負(fù)盛名的【天涯海角】(游玩120分鐘)“北覽萬里長城、南游天涯海角”不到天涯海角,不算到過海南,觀“南天一柱、天涯、海角”等石刻,感受天之邊緣,海之盡頭的意境。當(dāng)天行程結(jié)束,自由活動感受美麗三亞!

    • 早餐:已含
    • 午餐:已含
    • 晚餐:已含

    住宿:三亞酒店

    D3 第3天 三亞一地

    早餐后,乘車前往4A景區(qū)【西島】(游覽約210分鐘,含乘船往返時(shí)間),坐落在中國唯一的熱帶濱海城市——三亞,位于三亞灣的中心位置,是海南最大的原住民旅游海島;西島周邊海域?yàn)閲壹壣汉鹘缸匀槐Wo(hù)區(qū),是世界公認(rèn)潛水圣地之一;這里擁有澄澈的海水、松軟的沙灘、婆娑的椰林、峭立的礁石海岸、多彩的海底世界;有動感刺激的海上運(yùn)動,時(shí)尚奇幻的海底觀光,逍遙自得的沙灘娛樂,原始的海島風(fēng)光和古樸的漁家風(fēng)情,被譽(yù)為“海上桃源,動感天堂”!島上風(fēng)景秀麗,空氣清新,沙灘柔和,海水清澈見底;島上設(shè)有釣魚潛水、摩托艇、滑水、空中拖傘、帆船、香蕉船、海底漫步、玻璃船底觀光等自費(fèi)游樂項(xiàng)目; 而后前往直升機(jī)基地搭乘【直升機(jī)飛行體驗(yàn)】 (約1分鐘)沿海岸低空飛行,體驗(yàn)神奇低空飛行感覺的同時(shí),欣賞著下面形色各異人群的姿態(tài),穿梭與海天一色的美景,360°俯瞰三亞全貌,私享獨(dú)一無二飛行體驗(yàn)。而后前往【椰海青春文化旅游區(qū)】(不含紅色娘子軍大型實(shí)景表演260元/人,游玩時(shí)間約60分鐘)以真實(shí)海南紅色革命故事為背景,以神秘的海南熱帶森林為環(huán)境意向,融合黎族風(fēng)情,以靜謐寬廣的萬泉河水為情感符號,結(jié)合沉浸式動態(tài)座椅,根據(jù)情節(jié)逐步推向舞臺,用新時(shí)代人民群眾喜聞樂見的形式,藝術(shù)再現(xiàn)、創(chuàng)新演繹讓發(fā)生在海南的那段紅色記憶、紅色精神刻骨銘心,當(dāng)天行程結(jié)束,自由活動感受美麗三亞!
    【直升機(jī)體驗(yàn)備注】:一架飛機(jī)可乘坐1位飛行員,3位乘客,兒童與成人同價(jià),酒后及有犯罪記錄或前科人員不能乘坐,有精神病史、高血壓、心臟病、孕婦、酒后人員、藥物影響人員、術(shù)后恢復(fù)期、危重病人,體重高于 200斤 的人員不能乘坐,如乘客隱瞞身體狀況在體驗(yàn)過程中引發(fā)疾病復(fù)發(fā),概不負(fù)責(zé)。

    • 早餐:已含
    • 午餐:已含
    • 晚餐:敬請自理

    住宿:三亞酒店

    D4 第4天 三亞—???/div>

    早餐后,前往參觀游覽【亞龍灣玫瑰谷或水稻公園】(游覽時(shí)間約90分鐘)是以"玫瑰之約,浪漫三亞"為主題,以農(nóng)田、水庫、山林的原生態(tài)為主體,以五彩繽紛的玫瑰花為載體,集玫瑰種植、玫瑰文化展示、旅游休閑度假于一體的亞洲規(guī)模最大的玫瑰谷;而后前往觀光【興隆巴厘村】(游玩時(shí)間約60分鐘)唯一印尼歸僑文化為主題的一個(gè)文化景區(qū)。巴厘村隨處可見的充滿印尼風(fēng)情的建筑裝飾,通過印尼風(fēng)情、風(fēng)俗、風(fēng)光、風(fēng)味,將興隆印尼歸國華僑回國的生活,全方位地呈現(xiàn)出來。行程結(jié)束,返回??谌胱【频?晚上可自由活動打卡美麗海口!
    備選:國家4A級旅游景區(qū)【水稻國家公園】(游玩時(shí)間約90分鐘),景區(qū)以田園風(fēng)情為主題特色,擁有國家雜交水稻(袁隆平試驗(yàn)基地)、三亞南繁綜合試驗(yàn)基地,種植近500種水稻品種;擁有全球大型1:1原型復(fù)原中國恐龍科普教育基地,恐龍種類277種323只,不但能靈活轉(zhuǎn)動身軀還能模擬發(fā)聲,或昂然長嘯、或慨然低鳴,令人驚喜不已;
    自由活動推薦:可前往打卡【??诘脑贫磮D書館】(具體營業(yè)時(shí)間以官方為準(zhǔn))是一個(gè)絕佳的觀景地。它位于世紀(jì)大橋旁,海甸島對面,近觀大橋和建筑的氣魄,遠(yuǎn)看碧波萬頃的大海。如果你有幸能預(yù)約進(jìn)入到內(nèi)部參觀,那將是更加奇妙的體驗(yàn),可惜我看的時(shí)候,預(yù)約都已經(jīng)排到好幾周之后了,只能從外邊欣賞的份了。

    • 早餐:已含
    • 午餐:已含
    • 晚餐:敬請自理

    住宿:??诰频?/p>

    D5 第5天 ???>>廣州

    早上睡到自然醒,切勿錯(cuò)過酒店早餐時(shí)間;早上客人可選擇自由活動,而后根據(jù)航班,約定時(shí)間送機(jī)場,乘坐班機(jī)返廣州,結(jié)束愉快的海南之旅!
    ★【??谝坏刈杂苫顒訁⒖?享受舒適假期,自由打卡??诋?dāng)?shù)靥厣攘Α浚▋H供參考,自由度假·切記安全第一)
    推薦一:可自行前往參觀【騎樓老街】騎樓老街見證了??谶@座城市歷史的變遷和發(fā)展,老街上的騎樓大多數(shù)建于20世紀(jì)的20-40年代,是南洋華僑回鄉(xiāng)所建,是國內(nèi)現(xiàn)今保留規(guī)模最大、保存基本完好的騎樓建筑群。2009年被國家文化部授予“首批十大中國歷史文化名街”的稱號??稍囋嚻穱L海南獨(dú)有飲料“老鹽檸檬”,(一種用鹽做的飲料)老鹽檸檬水的口味很獨(dú)特,甜中帶咸很受人們喜愛。
    推薦二:可前往打卡【??趪H免稅城】(具體營業(yè)時(shí)間以官方為準(zhǔn))??趪H免稅城是世界最大單體免稅店,由中免集團(tuán)運(yùn)營,為亞洲最大的免稅商城,目前已有超過800個(gè)國際國內(nèi)知名品牌入駐,這里商品琳瑯滿目,應(yīng)有盡有。

    • 早餐:已含
    • 午餐:敬請自理
    • 晚餐:敬請自理

    住宿:敬請自理

    費(fèi)用說明費(fèi)用根據(jù)最終預(yù)訂的行程計(jì)劃會有所變化,具體請以最終協(xié)議與出團(tuán)通知書為準(zhǔn)
    費(fèi)用包含
    接待說明
    住宿:全程入住以下參考酒店,含每人每天一床位,若出現(xiàn)單男或單女,且團(tuán)中無同性團(tuán)友同住,我社不提供自然單間,不能拼住的,請?jiān)诔霭l(fā)前自補(bǔ)房差520元/4晚;以下為行程參考酒店:
    三亞參考酒店:麗楓/椰景藍(lán)岸/格林豪泰/魯迅交流中心/佳亮或同級
    儋州參考酒店:海花島·歐堡酒店·主題房;
    海口參考酒店:佳捷精品/自游島/富林生態(tài)/騰鵬/雅樂軒/鵬盛/禧福源/四季鴻運(yùn)/椰島之星/麗華/漢庭/南沙溫泉或同級
    (備注:如遇政策性不可抗拒因素影響,不能入住海花島酒店,則安排島下入住,敬請諒解!參考:儋州福安泰隆酒店或同級)
    備注說明:
    A、海南酒店標(biāo)準(zhǔn)比內(nèi)地偏低。如旺季等特殊情況,因房源緊張,將安排不低于以上酒店檔次的酒店。
    B、酒店為該線路配套的高性價(jià)比酒店,若需補(bǔ)房差升級住宿請?jiān)趫?bào)名時(shí)告知。不接受抵達(dá)后酒店住宿未達(dá)期望值的投訴。
    C、酒店位于三亞市區(qū),購物、用餐、出行均非常方便。夜間出行請結(jié)伴而行,帶好隨身物品。
    2、用車:當(dāng)?shù)亟佑密噷⒏鶕?jù)團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排5-52座空調(diào)旅游車,保證每人1正座。注:海南正規(guī)26座以下旅游車均無行李箱;
    特別說明:海南的全部旅游車輛指定由海南省統(tǒng)一汽車服務(wù)中心管理調(diào)派,旅行社按團(tuán)隊(duì)的實(shí)際人數(shù)(保證每人一正座)向中心預(yù)訂車輛,中心根據(jù)滾動發(fā)班的原則向旅行社調(diào)派車輛(包括司機(jī)),若客人對旅行社所調(diào)派的車輛或司機(jī)不滿意,我社盡量配合客人與汽車服務(wù)中心協(xié)商,但不承擔(dān)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。由于有關(guān)國家和地區(qū)的環(huán)保法律和政策要求,自由活動期間旅游大巴停運(yùn),期間可能不會開放車內(nèi)空調(diào)或暖氣。不參加夜間娛樂節(jié)目則需在景區(qū)外等候其他參加的客人;自由活動期間,游客請務(wù)必注意人生及財(cái)產(chǎn)安全、自由活動期間的安全及責(zé)任由游客自負(fù)。
    3、用餐:含5正4早(酒店含,不用恕無費(fèi)用退還),正餐25元/人/正,其中安排特色餐:海南特色椰子宴+地道瓊味小炒
    特別說明:餐飲風(fēng)味、用餐條件與廣東有一定的差異,大家應(yīng)有心理準(zhǔn)備。此為團(tuán)隊(duì)用餐,若游客放棄用餐,恕不另行退費(fèi),請游客人諒解。
    4、購物:全程0購物。(跨境免稅購/部分景區(qū)內(nèi)/酒店內(nèi)設(shè)有購物場所,屬于第三方自行商業(yè)行為,特色商品工作人員會做義務(wù)介紹,旅游者購物行為為自主選擇,旅行社不接受旅游者購物方面的投訴要求。建議有購物需求的旅游者提前了解相關(guān)信息,盡量選擇大型資質(zhì)齊全的購物商城購物。)
    5、小孩收費(fèi)(2周歲-未滿12歲且按照身份區(qū)分)執(zhí)行小孩收費(fèi),此收費(fèi)提供機(jī)位、當(dāng)?shù)芈糜诬囄弧⒑雰r(jià)正餐。不含早餐、不含任何景點(diǎn)門票、不提供住宿床位,如有產(chǎn)生費(fèi)用敬請客人當(dāng)?shù)刈岳恚?br>酒店增訂早餐參考價(jià),具體價(jià)格以酒店執(zhí)行為準(zhǔn):(需另行付費(fèi),可提前預(yù)定,否則按酒店門市價(jià)+服務(wù)費(fèi)現(xiàn)付)
    6、客人應(yīng)知悉自身的健康狀況,對不適合自身?xiàng)l件的旅游活動應(yīng)謹(jǐn)慎選擇。
    7、此行程為綜合優(yōu)惠包價(jià)產(chǎn)品,若持學(xué)生證、軍官證、長者證、記者證、教師證等有效證件我司不再進(jìn)行任何差額退減優(yōu)惠;
    8、在旅游期間客人如因個(gè)人原因擅自、強(qiáng)行離團(tuán)或不參加行程內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(含酒店、用餐、景點(diǎn)等),發(fā)生此類情況一切后果請客人自行承擔(dān),客人離團(tuán)期間的一切行為與旅行社無關(guān),由此產(chǎn)生的責(zé)任客人自行承擔(dān)。
    9、導(dǎo)游:行程中所列參觀游覽過程中地方專職中文導(dǎo)游服務(wù)或景區(qū)講解員(當(dāng)?shù)亟訖C(jī)、游覽、送機(jī)分段式導(dǎo)游服務(wù))。
    特別說明:導(dǎo)游要調(diào)整行程必須經(jīng)得客人全體游客同意并簽字認(rèn)可,前提是優(yōu)化行程順序(如避開景區(qū)人流高峰等)或遇客觀人力不可抗拒因素(如臺風(fēng)、暴雨、國家政策、自然災(zāi)害、交通堵塞等)。如遇人力不可抗拒因素造成的行程延誤或變更產(chǎn)生的費(fèi)用由客人自理,我社負(fù)責(zé)協(xié)助辦理相關(guān)事宜。如遇人力不可抗拒因素(臺風(fēng)、暴雨、檢修等)或政策性調(diào)整(博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等)導(dǎo)致無法游覽的景點(diǎn)和項(xiàng)目,我社有權(quán)取消或更換為其它等價(jià)景點(diǎn)或項(xiàng)目,贈送景點(diǎn)和項(xiàng)目費(fèi)用不退,并有權(quán)將景點(diǎn)及住宿順序做相應(yīng)調(diào)整;海南部分景區(qū)及酒店為方便旅游者有自設(shè)的商場及購物場所,并非我社安排的旅游購物店,此類投訴我社無法受理,敬請諒解;
    10、此團(tuán)為散客拼團(tuán),人數(shù)如不足8人時(shí),地接旅行社則安排導(dǎo)游兼司機(jī)進(jìn)行接待服務(wù)。
    11、保險(xiǎn):已按國家相關(guān)規(guī)定購買旅行社責(zé)任險(xiǎn)。
    12、旅游者如需新增購物或參加另行付費(fèi)的旅游項(xiàng)目,需和地接社協(xié)商一致并在海南當(dāng)?shù)匮a(bǔ)簽相關(guān)自愿合同或證明,敬請廣大游客理性消費(fèi)。
    費(fèi)用不包含
    1、行程表以外活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用。
    2、團(tuán)費(fèi)不含旅游意外保險(xiǎn)和航空保險(xiǎn),建議客人自愿購買航空保險(xiǎn)和旅游意外保險(xiǎn),請注意保管好自己的財(cái)物,如有財(cái)物丟失,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3、景區(qū)電瓶車費(fèi)用。?
    4、其他未約定的費(fèi)用(包括節(jié)假日旺季升幅、機(jī)場內(nèi)候機(jī)和轉(zhuǎn)機(jī)的餐食、不可抗力因素所產(chǎn)生的額外費(fèi)用等)。
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    出行須知
    收客注意
    1.此線路專為客人設(shè)計(jì)、所有景點(diǎn)屬于打包銷售、客人在當(dāng)?shù)夭辉傧碛袃?yōu)惠政策及不參與或天氣原因恕不退還,不便之處,敬請?jiān)彙#ǔ?0歲老人需簽免責(zé)協(xié)議書)
    2.74歲以上老人,因接待條件有限,恕不接受報(bào)名,敬請諒解。
    3.此報(bào)價(jià)不適合8人以上團(tuán)體報(bào)名、獨(dú)立成團(tuán),另行報(bào)價(jià)。
    4.小童不能按成人操作/如需按成人操作按成人價(jià)格需加300元/人
    5.此團(tuán)10人以上發(fā)團(tuán),如人數(shù)末到達(dá)10人以上,由我社提前3天通知全額退款,我社不承擔(dān)任何責(zé)任,敬請諒解;

    交通部分說明
    參考航班:去程:06:00-23:55區(qū)間;回程:06:00-23:55區(qū)間(以實(shí)際出票時(shí)間為準(zhǔn),出發(fā)前通知客人)
    行程上的班次為參考班次,如對班次有特殊要求,請及時(shí)和工作人員落實(shí)此團(tuán)的準(zhǔn)確班次,以免耽誤行程;由于航空機(jī)位存在不穩(wěn)定因素,我社在確保不影響游客在當(dāng)?shù)匦谐逃瓮鏄?biāo)準(zhǔn)的情況下,同一團(tuán)種出發(fā)的游客可能采用不同時(shí)間段的航班往返。廣州往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票(含民航發(fā)展基金、燃油附加費(fèi)),如航空公司航班延誤、或臨時(shí)取消,造成旅游行程延誤或取消,我社將負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),并退回未產(chǎn)生的費(fèi)用,但不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償。如遇不可控制因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等)造成行程延誤或不能完成景點(diǎn)游覽,請客人諒解。
    ★特別說明:
    《旅游法》明確規(guī)定:1、因不可抗力造成旅游者滯留的,旅行社只能協(xié)助客人采取相應(yīng)的安置措施,因此增加的食宿費(fèi)用,由旅游者承擔(dān);若遇上航班取消情況,旅行社協(xié)助客人一起向航空公司爭取保護(hù)后續(xù)航班,敬請客人配合。
    2、同團(tuán)種采用不同交通工具抵達(dá)目的地,回程根據(jù)航班或火車時(shí)刻的前后順序,分別送客人前往機(jī)場或火車站。
    3、特別說明:適逢旺季,交通費(fèi)、當(dāng)?shù)胤抠M(fèi)及車費(fèi)或者升幅較大,導(dǎo)致不同日期報(bào)名,且同團(tuán)出發(fā)的客人,團(tuán)費(fèi)有較大差異,旅客報(bào)名前已知悉并接受,不接受因價(jià)差導(dǎo)致的投訴,敬請旅客知悉,謝謝!
    行程游覽說明
    1、我社可以根據(jù)旅游目的地實(shí)際情況,在保證行程景點(diǎn)游覽的前提下,對景點(diǎn)的游覽順序作合理的調(diào)整。如遇不可抗力因素(如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等)或策性調(diào)整(博鰲亞洲論壇會議期間、全國性娛樂停演等),造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時(shí)間,不視旅行社違約,未能完成游覽的景點(diǎn)我社有權(quán)更換或只按旅行社協(xié)議門票價(jià)格退還,贈送景點(diǎn)和項(xiàng)目費(fèi)用不退;
    2、免費(fèi)開放景點(diǎn),如因政策性關(guān)閉或預(yù)約問題不能參觀,敬請諒解(此景點(diǎn)為免費(fèi)開放景點(diǎn),如不能參觀不作退款,我社不再另行通知)。
    3、因前往蜈支洲島游船受風(fēng)浪顛簸,建議69歲以上長者或身體不佳游客考慮自身身體狀況不適宜參加蜈支洲島活動項(xiàng)目的,則旅行社按照采購價(jià)在當(dāng)?shù)赝藴p,且客人同意在該時(shí)間段內(nèi),按照領(lǐng)隊(duì)(導(dǎo)游)安全提示在指定活動區(qū)域內(nèi)等候。
    4、行程中途經(jīng)的休息站,加油站,公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用,不建議游客購物,游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān);另外,部分景區(qū)內(nèi)設(shè)有購物場所,屬于景區(qū)自行商業(yè)行為,均不屬于我社安排購物店。
    5、未成年人游客在出游時(shí),必須有家長或監(jiān)護(hù)人隨游玩,并負(fù)責(zé)監(jiān)管好未成年人的安全及相關(guān)事宜。
    6、旅行社特別提醒旅游者,在自由活動期間,注意自身人身財(cái)產(chǎn)安全。
    7、請不要私自下海,在景區(qū)內(nèi)海濱浴場游泳時(shí),請?jiān)诎踩珔^(qū)域內(nèi)游泳,游泳時(shí)請注意人身安全。
    8、18歲以下未成年人參團(tuán)需由監(jiān)護(hù)人陪同或授權(quán)委托書。65歲以上老人參團(tuán)需填寫免稅書,70歲或以上因條件有限暫不接待。
    9、為維護(hù)游客的正當(dāng)權(quán)益,提高游客的自我保護(hù)意識,請客人在行程結(jié)束后,必須認(rèn)真填寫意見反饋表,內(nèi)容要真實(shí)、可信,這是評價(jià)旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴,請組團(tuán)社在收客的時(shí)候告訴各位游客必須認(rèn)真仔細(xì)填寫,我社解決投訴問題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖姺答伇怼睘橐罁?jù)。有客人投訴與意見單不符,我社不作任何賠付。
    退改政策
    旅行產(chǎn)品具有較強(qiáng)的時(shí)效性價(jià)值,預(yù)訂完成后如您需要退/改行程,需參照以下規(guī)則:
    旅游者違約 旅游者在行程開始前7 日以內(nèi)和行程中提出解除合同的,扣除必要費(fèi)用之外,需按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅行社支付違約金: 行程開始前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額的20%; 行程開始前3日至1日,按旅游費(fèi)用總額的40%; 行程開始當(dāng)日,按旅游費(fèi)用總額的60%; 如按上述比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,旅游者按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付,但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。 旅行社違約 旅游者在行程開始前7 日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的,旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅行社在行程開始前7 日以內(nèi)提出解除合同的,或者旅游者在行程開始前7 日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知,不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的,旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用,并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金, 行程開始前6 日至4 日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金; 行程開始前3 日至1 日,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金; 行程開始當(dāng)日,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金;
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