如果您有不滿意

那一定是我們做的還不夠好！

我們一直在想，如果我們是用戶，我們想獲得什么樣的服務(wù)？

所以我們在推出一系列服務(wù)保障政策的同時，真誠的希望您在遇到不滿意或服務(wù)問題時能及時與我們聯(lián)系

我們將在第一時間聯(lián)系您幫助解決問題。因為只有這樣，才夠朋友！

客服中心電話投訴：

當(dāng)您遇到服務(wù)問題時，您可以致電客服中心400-608-9988，選擇投訴進行人工在線投訴！

郵件投訴：

您可以將需要投訴的問題通過郵件向我們投訴，郵件便于您添加附件和詳細(xì)的告訴我們您遇到的問題。

一般情況下，我們會在24小時內(nèi)與您溝通！

康輝全國門店的投訴服務(wù)需要一定時間核實，所以門店類投訴問題可能需要略長時間。我們希望您可以理解。

我們真誠邀請您參與康輝的創(chuàng)新與服務(wù)提升，如果您有任何建議與想法。請一定分享給我們。

我們將參考您的建議努力提升康輝品牌與產(chǎn)品、服務(wù)。

在線建議

郵件提出建議：kefu.list@cct.cn

當(dāng)您的建議被采納并得以改進時，我們將郵件反饋改進的結(jié)果至您的郵箱。

感謝您參與我們的創(chuàng)新計劃。