如果您有不滿(mǎn)意

那一定是我們做的還不夠好!

我們一直在想,如果我們是用戶(hù),我們想獲得什么樣的服務(wù)?

所以我們?cè)谕瞥鲆幌盗蟹?wù)保障政策的同時(shí),真誠(chéng)的希望您在遇到不滿(mǎn)意或服務(wù)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)與我們聯(lián)系

我們將在第一時(shí)間聯(lián)系您幫助解決問(wèn)題。因?yàn)橹挥羞@樣,才夠朋友!

客服中心電話(huà)投訴:

當(dāng)您遇到服務(wù)問(wèn)題時(shí),您可以致電客服中心400-608-9988,選擇投訴進(jìn)行人工在線(xiàn)投訴!

郵件投訴:

郵箱地址:kefu.list@cct.cn

您可以將需要投訴的問(wèn)題通過(guò)郵件向我們投訴,郵件便于您添加附件和詳細(xì)的告訴我們您遇到的問(wèn)題。

一般情況下,我們會(huì)在24小時(shí)內(nèi)與您溝通!

康輝全國(guó)門(mén)店的投訴服務(wù)需要一定時(shí)間核實(shí),所以門(mén)店類(lèi)投訴問(wèn)題可能需要略長(zhǎng)時(shí)間。我們希望您可以理解。

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我們真誠(chéng)邀請(qǐng)您參與康輝的創(chuàng)新與服務(wù)提升,如果您有任何建議與想法。請(qǐng)一定分享給我們。

我們將參考您的建議努力提升康輝品牌與產(chǎn)品、服務(wù)。

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