愛達郵輪<地中海號>廣州-越南真美港-下龍灣-廣州 6天5晚

郵輪行程確認后取消 損失費 郵輪行程確認后取消 損失費
出發(fā)前90天取消 團費總額的25% 出發(fā)前89-60天取消 團費總額的50%
出發(fā)前60-30天取消 團費總額的75% 出發(fā)前30天或以下 團費總額的100%
·證件須知：
1.出行證件須知
中國大陸國籍客人：從航次結(jié)束日期開始算有效期6個月以上護照原件+1份護照復印件
溫馨提醒：
1、成功預訂后需提供護照照片頁復印件或者掃描件+身份證掃描件，出船票使用；
2、港澳臺的客人，還需持有有效的回鄉(xiāng)證或臺胞證；
3、如非中國大陸國籍客人，請您自行確認簽證事宜；外國籍客人需有再次進入中國的有效簽證，如自備簽證，請確認您簽證的有效性，以免耽誤行程！

2.報名須知：
1、中國大陸公民需持本人有效護照(航次結(jié)束日期開始算有效期6個月以上有效期)。
2、外籍請確保持有再次進入中國大陸的有效簽證，如果因個人證件或簽證原因造成無法按時出入境，一切費用不退，以及因此產(chǎn)生相關(guān)費用均由客人自行承擔。
3、報名時請?zhí)峁蚀_的名字(漢字及拼音)、出生日期、性別信息及分房要求。這將影響到您的船票是否有效。
4、更名政策：每一間預訂艙房至少保證一名乘客信息，自預訂之日起至航次結(jié)束保持不變，否則該預訂將被視作取消后再重新生成的新預訂，并根據(jù)取消政策收取相應取消費用。乘客信息修改將收取每人每次150元人民幣變更費，出團前 15個工作日不允許更改船票名字。
5、預訂限制：
1）嬰兒出行：考慮到乘客旅行的安全性和舒適度, 航次出發(fā)當日出生未滿6個月的嬰兒不能登船，對于航程為15天及以上的航次，此最低年齡限制將提高至12個月。如您需要自行攜帶嬰兒車或嬰兒床上船，請您至少在開航前10天向愛達郵輪客戶服務中心報備，客服人員將為您辦理相關(guān)手續(xù)。
2）兒童出行：18 周歲以下的乘客需由一位 18 周歲以上的乘客陪同（以下稱：陪同人）。如非法定監(jiān)護人陪同出行，需確保已取得法定監(jiān)護人的同意，同時陪同人在航行（包括上下船）全程承擔一切法定監(jiān)護人應當承擔的監(jiān)護責任和義務，包括出行者的人身、財產(chǎn)安全的義務與責任。陪同人所行使（或默許）的任何對出行者的監(jiān)護行為將視為法定監(jiān)護人行使的監(jiān)護責任和行為。愛達郵輪對陪同人進行的任何形式的詢問、說明、聲明、通知，均視為已向法定監(jiān)護人同等做出并被承認。請攜帶以下資料登船（一式兩份）：未成年人的出生證明復印件和有法定監(jiān)護人與孩子信息頁面的戶口簿復印件；及由法定監(jiān)護人及陪同人共同簽署的《法定監(jiān)護人同意書》。如賓客未能按照要求提供以上文件，愛達郵輪有權(quán)拒絕為其辦理登船手續(xù)。
3）孕婦出行：由于船舶沒有裝備幫助孕婦或分娩人士的設施，因此孕期超過24周的孕婦不能預訂郵輪行程（以郵輪航程結(jié)束之日計算），懷孕未超過24周的孕婦，需要出具醫(yī)院證明。該證明需要含有該孕婦懷孕周數(shù)、預產(chǎn)期并加蓋醫(yī)院公章及診斷醫(yī)生簽章，同時應含有證明母親和胎兒健康狀況良好、合適郵輪旅行且非高風險懷孕的醫(yī)學診斷，并在至少開航前10天向愛達郵輪客戶服務中心報備。為了您的安全，如無法提供符合要求的醫(yī)院證明，愛達郵輪將會取消您的預訂或拒絕您的登船要求。
4）長者出行：我們對于預訂客人沒有最高年齡的限制，但長者需確保出行時的健康狀況適合搭乘郵輪出行。我們建議隨身攜帶醫(yī)生開具的健康證明文件或體檢報告，并確保購買了個人境外旅游保險和有家人全程陪伴，如有慢性病的記得攜帶常用藥品和相關(guān)病史報告。更多出入境藥物攜帶要求請您以目的地領館以和中國出入境管理局公布的信息為準。
愛達郵輪公司提醒您，船上醫(yī)療設備有限，攜帶任何您在郵輪上可能需要的藥物和/或設備是您自己的責任和義務。我們強烈建議您在您登輪的手提行李中隨身攜帶您需要用到的藥品和/或醫(yī)療設備。
6、游客因自身原因發(fā)生被拒絕入境等情況，我公司不承擔責任。游客擅自在境外離團或者滯留不歸，責任自負。
7、本郵輪產(chǎn)品預訂生效后：當旅客不適合開始或繼續(xù)航行，或可能對船上的健康，安全，紀律造成危險的，船長有權(quán) 利在任何時候，視情況做出任何以下決定：
1）拒絕該旅客登船；
2）在任意港口讓該旅客下船；
3）拒絕該旅客在任何特定港口下船；
4）限制該旅客在郵輪的特定區(qū)域或拒絕該旅客參與船上的某些活動。
8.在下列情況下，船長有權(quán)自行對航行范圍做出修改、變更?？扛劭诘捻樞蚝?或省略其中某個或某些停靠港口：
1）因不可抗力或其他超過船長或船主的控制范圍的情形；
2）為了旅客和郵輪的安全性而有必要的；
3）為了使郵輪上的任何人獲得岸上醫(yī)療或手術(shù)治療；
4）任何其他可能發(fā)生的緊急情況，包括因特殊情況引起的燃料問題，船長的決定是最終決定。
9．出發(fā)前或航程期間，郵輪公司有權(quán)根據(jù)天氣、戰(zhàn)爭、罷工等不可抗力因素調(diào)整或改變行程，對此我司將不承擔任 何賠償責任。游客應積極配合并接受對行程的合理調(diào)整，在調(diào)整過程中發(fā)生的額外費用，由游客承擔
10、游客報名后，若遇郵輪公司船票、燃油稅、小費等調(diào)價，我公司根據(jù)實際差額向游客多退少補。
11、境外導游可以根據(jù)實際情況調(diào)整景點的游覽先后順序，但不可減少或變更景點。因不可抗拒因素造成的行程景點的減少或變更，我公司負責積極協(xié)助解決，退還未去收費景點的門票差價，但不承擔由此造成的損失及責任。
12、游客在境外指定商店購物，請一定要問商家拿好發(fā)票及相關(guān)證書，如產(chǎn)生質(zhì)量問題，我公司負責積極協(xié)助退換貨，如游客無法提供發(fā)票及相關(guān)證書，我公司則無法協(xié)助辦理任何退換手續(xù)。
13、船上消費只收取港幣，船上提供貨幣兌換服務，匯率可能略高于國家對外公布的當日匯率。船上不能使用銀聯(lián)卡，只能使用可刷取美金的信用卡，如VISA維薩卡、MASTER萬事達卡、AMEX美國運通卡等。
14、游客不得攜帶酒精飲料上船，可以攜帶由醫(yī)院開出的藥品或針劑。船上提供免費的暈船藥。
15、船上配備醫(yī)生和護士，就診掛號費用、治療費及藥費需額外收取。
16、郵輪上大部分區(qū)域為非吸煙區(qū)，游客可在指定的吸煙區(qū)域吸煙。如果違反規(guī)定，將被處以罰款。
17、在郵輪上自行安排活動期間，旅游者應認真閱讀并按照郵輪方活動安排，自行選擇郵輪上的用餐、游覽、娛樂項目等。在自行安排活動期間，旅游者應在自己能夠控制風險的范圍內(nèi)活動，選擇能夠控制風險的活動項目，并對自己的安全負責。
18、旅游者應當遵守郵輪旅游產(chǎn)品說明及旅游活動中的安全警示要求，自覺參加并完成海上緊急救生演習，對有關(guān)部門、機構(gòu)、郵輪方或旅行社采取的安全防范和應急處置措施予以配合。
19、團隊行程中，非自由活動期間，不允許提前離團或中途脫團，如有不便敬請諒解。團中領隊、導游不允許主動推任何自費項目，如客人主動提出需要安排行程外的額外景點或旅游項目，需要獲得全體團員簽字確認后才可以進行安排。
20、按照國家旅游局的有關(guān)規(guī)定，旅游人身意外保險由游客自愿購買。