＜彩云專列＞廣州出發(fā)，大理+麗江+瑞麗+版納+瀘沽湖，云南目的地專列11天

一、專列分鋪原則：一人報(bào)名安排中，倆人報(bào)名安排上下，三人報(bào)名安排上中下，多人報(bào)名按上中下順序排。敬請(qǐng)諒解
二、發(fā)團(tuán)前 20 天我社將收取 500 元/人定金，10 天以內(nèi)掉位損失硬臥800元/人，軟臥 1300元/人,換人無損。
三、收客限制：
1、18周歲以下未成年人，自我約束能力差，參團(tuán)需安排正常年齡（25歲-65歲）游客陪同；參團(tuán)者需身心健康，若有病史（例如心臟病、哮喘、腰椎病等不適合長(zhǎng)途旅行者）應(yīng)該在參團(tuán)前告知旅行社。
2、65周歲以上老年人報(bào)名參團(tuán)，務(wù)必提供由其子女簽字確認(rèn)的健康證明和免責(zé)告知書，如無法提供就必須子女陪同游覽；
3、75周歲以上老人報(bào)名參團(tuán)必須由70周歲以下正常年齡游客陪同，并簽署健康證明及免責(zé)告知書，否則無法參團(tuán)。
4、80周歲以上客人謝絕參團(tuán)。港澳客人加收300元/人附加費(fèi)
四、標(biāo)準(zhǔn)說明
1、單人房間：參團(tuán)時(shí)如遇單人，住宿差價(jià)的解決辦法為補(bǔ)交房差；
2、請(qǐng)成人持有效期內(nèi)身份證，16 周歲以下兒童持戶口本正本（入住酒店需要辦理登記手續(xù)）；
3、如遇人力不可抗拒因素導(dǎo)致行程延誤或景區(qū)關(guān)閉的費(fèi)用由客人自理；
4、客人中途脫團(tuán)費(fèi)用不退，如自愿放棄當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)、用餐、住宿及贈(zèng)送項(xiàng)目其費(fèi)用均不退還，客人持有有待證、殘疾證、軍官證等門票費(fèi)用現(xiàn)場(chǎng)退還；
5、兒童報(bào)價(jià)：含半餐、旅游車車位費(fèi)；不含酒店早餐、景點(diǎn)門票、床位、往返火車票；如遇身高不夠 1.2 米的兒童按成人報(bào)名參團(tuán)，門票費(fèi)用不退費(fèi)；如產(chǎn)生酒店早餐，現(xiàn)付酒店餐廳；
6、請(qǐng)客人認(rèn)真填寫旅行社意見反饋單，我社處理投訴憑客人意見單為準(zhǔn)；
7、云南酒店空調(diào)定時(shí)開放，具體情況根據(jù)當(dāng)?shù)氐臍夂蚨?，煩?qǐng)?zhí)貏e注意；
8、昆明最后一天為集散中心，如不參加將加收100元/人脫團(tuán)費(fèi)。
9、備注：如客人在自由活動(dòng)期間跟非我社導(dǎo)游（可能包含無資質(zhì)野導(dǎo)）參加自費(fèi)景點(diǎn)或客人自行前往自費(fèi)景點(diǎn)，我社不承擔(dān)任何責(zé)任。
五、特別說明和注意事項(xiàng)【此款內(nèi)容均作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款】
1、有效身份證件：參加旅游時(shí)須攜帶有效期內(nèi)的身份證原件，如因個(gè)人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住或無法享受門票優(yōu)惠，游客自行承擔(dān)責(zé)任。
2、有嚴(yán)重高血壓、心臟病、哮喘病、癲癇、有過中風(fēng)病史等易突發(fā)疾病及傳染病、精神疾病患者謝絕參加。旅游者應(yīng)身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，若因旅游者本人隱瞞身體狀況或自身原因造成突發(fā)疾病或其他意外事故導(dǎo)致旅游者本人或第三人受傷或死亡的，由旅游者本人承擔(dān)所有責(zé)任。根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品；活動(dòng)中注意保護(hù)個(gè)人的人身及財(cái)產(chǎn)安全，妥善保管財(cái)務(wù)。如有特殊病史，請(qǐng)報(bào)名時(shí)如實(shí)說明，并向醫(yī)生確認(rèn)您的身體能夠完成此次的旅游活動(dòng)。雖然火車上有配備醫(yī)護(hù)人員，但主要是處理行程中的臨時(shí)小疾?。徊⑶覘l件有限，不能將配備的醫(yī)護(hù)人員作為您的全部醫(yī)療保障。
3、由于不可抗力因素，包括但不僅限于戰(zhàn)爭(zhēng)、洪水、瘟疫、地震等引起的責(zé)任，按照國(guó)家相關(guān)政策要求采取的措施所產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括但不限于食宿費(fèi)、交通費(fèi)、離團(tuán)費(fèi)等）全部由游客自行承擔(dān)。??
4、火車的車容車貌、設(shè)施、衛(wèi)生、沿途站點(diǎn)加水、開水供應(yīng)和餐車服務(wù)均由鐵路部門負(fù)責(zé)，不屬于旅行社范疇。若有意見或建議可撥打12306自行向鐵路主管部門反映。
5、不可抗力免責(zé)說明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車、瘟疫等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。
6、根據(jù)客人體力和精力的不同，部分景區(qū)設(shè)有方便客人觀光的景區(qū)小交通（如索道、環(huán)保車、電瓶車、索道、游船等），可根據(jù)自身情況自愿選擇，部分景區(qū)換乘車是必須產(chǎn)生的，具體價(jià)格以景區(qū)政策為準(zhǔn)！
7、以上行程作為旅游合同內(nèi)容或附件。專列具體開行時(shí)間、運(yùn)行路線、抵離時(shí)間以鐵路部門命令和站內(nèi)調(diào)度為準(zhǔn)； 因?qū)Ａ姓呋蛘呓M團(tuán)人數(shù)使專列未能成行，則改走正班車或者全額退款，雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。專列開行日期前10 天以內(nèi)掉位損失硬臥800元/人，軟臥 1300元/人，換人無損。
8、因游客自身健康原因免責(zé)說明：游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)，因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意； 報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游者健康狀況確認(rèn)書》；有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
9、安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名
時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶；
10、旅游保險(xiǎn)說明：旅行社已經(jīng)購(gòu)買旅行社責(zé)任險(xiǎn)，為自己提供全方位的保障。它是旅行社投保，保險(xiǎn)公司承保旅行社在組織旅游活動(dòng)過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔(dān)的法律賠償責(zé)任的險(xiǎn)種。
11、行程調(diào)整：為避免擁擠，行程景點(diǎn)順序以實(shí)際安排為準(zhǔn)，我社有權(quán)對(duì)游覽景點(diǎn)時(shí)間及前后順序進(jìn)行調(diào)整（注：保證在不減少/變更旅游景點(diǎn)的前提下），旅行社將不受理此類投訴，敬請(qǐng)您諒解；如遇政府和景區(qū)原因性景點(diǎn)暫時(shí)關(guān)閉，調(diào)整其他景點(diǎn)或者改為外觀，如行程時(shí)間內(nèi)無法安排，按照現(xiàn)收的門票費(fèi)用退給游客；由于您自身原因未能完成全部游覽項(xiàng)目，或提前返回出發(fā)地，將被視為自動(dòng)放棄旅游，您所交團(tuán)費(fèi)均不退還；疫情期間出游，行程中一旦發(fā)生突發(fā)疫情或疑似感染病例時(shí)，嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽貦C(jī)構(gòu)要求和指引，及時(shí)調(diào)整或取消行程、停止旅游活動(dòng)，并配合有關(guān)部門做好團(tuán)隊(duì)人員信息報(bào)備、健康監(jiān)測(cè)等工作，因此產(chǎn)生的食、宿、交通、檢查等費(fèi)用，由游客自行承擔(dān)，旅行社協(xié)助安置。
————————重 要 提 示————————
1.出發(fā)時(shí)請(qǐng)帶好本人有效與報(bào)名一致的身份證件正本（已滿16周歲但又未有身份證客人應(yīng)準(zhǔn)備其他有效證件如：臨時(shí)身份證明原件和戶口簿正本）
2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中含每人每天一床位，若團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)單男單女時(shí)，我社導(dǎo)游有權(quán)調(diào)配房間，安排與其他團(tuán)友同房或加床，客人如不接受此種方式，須在出發(fā)前補(bǔ)房差。
3.具體行程如有調(diào)整，以導(dǎo)游當(dāng)日宣布為準(zhǔn)。
4.此團(tuán)為全國(guó)散客拼團(tuán)。如不成團(tuán)的情況下，我社提前7天通知客人解除合同并不承擔(dān)賠償責(zé)任。如在7天以內(nèi)通知旅游者解除合同，我社按照《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》進(jìn)行補(bǔ)償。
5.因不可抗力因素造成團(tuán)隊(duì)無法成行或造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留、提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，所產(chǎn)生的額外費(fèi)用由客人承擔(dān)。
6.如旅游者確認(rèn)報(bào)名后因自身原因單方面解除合同，需承擔(dān)已產(chǎn)生的費(fèi)用及違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)按照《廣東省國(guó)內(nèi)旅游組團(tuán)合同》執(zhí)行。
7.適逢旺季，交通費(fèi)、當(dāng)?shù)胤抠M(fèi)及車費(fèi)或者升幅較大，導(dǎo)致不同日期報(bào)名，且同團(tuán)出發(fā)的客人，團(tuán)費(fèi)有較大差異，敬請(qǐng)旅客注意！
8.行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，其自帶的商店非旅行社指定的購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者在此購(gòu)物為個(gè)人自主行為;餐廳、公園、博物館、展覽館、體驗(yàn)館、制作工場(chǎng)附設(shè)商品銷售為其配套設(shè)施，僅供了解當(dāng)?shù)靥厣幕?，旅游者在此?gòu)物為個(gè)人自主行為。旅游者在以上所列場(chǎng)所因購(gòu)物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。贈(zèng)送項(xiàng)目因客人自身原因不能如期出行或人力不可抗拒取消該景點(diǎn)均無任何退費(fèi)，旅行社無需承擔(dān)任何責(zé)任。云南屬旅游城市，根據(jù)云南當(dāng)?shù)厍闆r，云南團(tuán)隊(duì)用餐餐廳，服務(wù)區(qū)、景區(qū)，酒店邊均有購(gòu)物賣場(chǎng)，不屬于進(jìn)購(gòu)物店項(xiàng)目，客人在店內(nèi)買東西跟旅行社無關(guān)，請(qǐng)各位游客謹(jǐn)慎購(gòu)物！
9.如客人不參加景點(diǎn)或自費(fèi)項(xiàng)目，需聽從導(dǎo)游安排在相應(yīng)地方休息或自由活動(dòng)，請(qǐng)諒解；
10.若游客報(bào)名時(shí)故意隱瞞精神類疾病，且在旅游行程中突發(fā)疾病導(dǎo)致旅行社人員和其他游客財(cái)產(chǎn)損失和身體傷害的，由該游客及其監(jiān)護(hù)人承擔(dān)全部責(zé)任。
11.根據(jù)最高人民法院的相關(guān)文件，“失信被執(zhí)行人名單”、“被限制消費(fèi)人員”會(huì)被限制乘坐火車、飛機(jī)、出入境等。請(qǐng)游客報(bào)團(tuán)前一定要自 行查詢本人或同行人是否為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”（查詢網(wǎng)站如下：http://zxgk.court.gov.cn/ 。因游客被列為“失信被執(zhí)行人名單”或“被限制消費(fèi)人員”所產(chǎn)生的包括但不限于機(jī)票、房費(fèi)、車費(fèi)、導(dǎo)服費(fèi)用等實(shí)際損失，以及因此造成額外增加的費(fèi)用，均由游客自行承擔(dān)。
12.廣州康輝國(guó)際旅行社有限公司（下簡(jiǎn)稱“組團(tuán)社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團(tuán)在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：廣東牽手國(guó)際旅行社有限公司、廣東華運(yùn)國(guó)際旅行社有限公司、廣西和諧夕陽國(guó)際旅行社有限公司廣東分公司、廣西邕桂天下國(guó)際旅行社有限公司、哈爾濱江山國(guó)際旅行社有限公司、廣州藍(lán)豚國(guó)際旅行社有限公司、江西家天下國(guó)際旅行社有限公司廣東分公司等，詳細(xì)地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團(tuán)前（出團(tuán)通知書）中告知，客人對(duì)此表示同意。如有疑問，請(qǐng)聯(lián)系操團(tuán)計(jì)調(diào)。