<必發(fā)鄂湘來約會>武漢黃鶴樓、岳陽樓、岳麓山、橘子洲、屈子祠雙高4天

★預(yù)訂須知★
1、此團為全國散拼團，不派全陪；不足2人提前通知客人改期改線，我社提前7天通知客人解除合同并不承擔(dān)賠償責(zé)任。如在7天以內(nèi)通知旅游者解除合同，我社按照《廣東省國內(nèi)旅游組團合同》進行補償。
2、請游客隨身攜帶有效、清晰身份證原件（兒童戶口本原件），如因自身證件問題所產(chǎn)生的損失責(zé)任自負。
3、遇國家政策性調(diào)價或人力不可抗拒因素（如：航班延誤，取消、火車晚點、自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等）造成行程游覽推遲取消，我社只負責(zé)退還我社所拿折扣后的門票及未發(fā)生的其他費用，不承擔(dān)由此造成的損失；
4、住宿安排標(biāo)準(zhǔn)為：酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間，帶獨立衛(wèi)生間；若酒店不提供三人間則安排加床服務(wù)或拼??；如住單間由游客補交單房差價；提前入住游客請自行前往入住，延住游客請自行返程；
5、行程所列酒店如因節(jié)假日房間爆滿等特殊原因無法安排，我社將調(diào)整地區(qū)或同等酒店，以我社出發(fā)前給予的行程和酒店為準(zhǔn)。
6、行程中安排的贈送及特色項目，游客如果自愿放棄，或因人力不可抗力的情況未能安排，我社不予退費！
7、此行程為綜合包價產(chǎn)品，若持學(xué)生證、軍官證等有效證件享受門票優(yōu)惠的，我社則按旅行社協(xié)議價在退減。如遇不可抗力因素（如塌方、大雪塞車、天氣、航班延誤等原因），造成行程延誤或不能完成游或縮短游覽時間，不視旅行社違約，未能完成游覽的景點我社只按旅行社協(xié)議門票價格退還。
8、行程中途經(jīng)的休息站、加油站、公共衛(wèi)生間等地停留僅供休息和方便之用，游客購物為個人自主行為，游客因購物產(chǎn)生的糾紛與本社無關(guān)。

廣州康輝國際旅行社有限公司（下簡稱“組團社”）委托旅游目的地具有相應(yīng)資質(zhì)的地接社承接本旅行團在當(dāng)?shù)氐慕哟龢I(yè)務(wù)，地接社的相關(guān)信息如下：神農(nóng)架金世紀(jì)國際旅行社有限公司，廣州市大神州國際旅行社有限公司，廣東楓行國際旅行社有限公司，武漢飛途假期國際旅行社有限公司 ，詳細地接社信息以及委派導(dǎo)游姓名和電話，在出團前（出團通知書）中告知，客人對此表示同意。如有疑問，請聯(lián)系操團計調(diào)。
其他說明：
1、本團為活動團隊，門票為旅行社團體采購，已享受景區(qū)政策優(yōu)惠，所以其他優(yōu)惠證件（含：60歲以上老年人、殘疾人、離休干部、70歲（含70歲）以上老人、現(xiàn)役軍人、殘疾軍人）不再享受任何優(yōu)惠。景點不游不退！
2、報名后因客人自身原因不能如期出行或人力不可抗拒少去某景點均無任何退費。
3、此團2人以上發(fā)團，如人數(shù)未達到2人以上，可推遲下一班出發(fā)或我社提前兩天全額退款，我社不承當(dāng)任何責(zé)任，敬請諒解。
4、旅游者確認后不得無故取消，如有特殊情況需在團隊出團前72小時告知，如果沒有告知，72小時以內(nèi)退團將收取實際團款20%的賠償金、48小時以內(nèi)退團將收取實際團款30%的賠償金、24小時以內(nèi)退團將收取實際團款50% 的賠償金.謝謝支持！
5、70周歲以上老人需簽《免責(zé)書》，需有家人陪同出行，75歲以上不建議參加此行程。
6、?每位客人須填寫“游客意見書”，如客人在意見單上填寫“不滿意”，可視為投訴范疇，并在意見單上填寫投訴理由；恕不受理客人因虛填或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴。請各位游客必須認真仔細填寫，由此而造成的一切損失由客人自負。投訴問題在旅游目的地就地解決，返程后我社不接收投訴。
7、湖南/湖北當(dāng)?shù)貤l件有限，山區(qū)小城勿與廣東珠三角區(qū)域相比，敬請諒解，同時也請各位朋友注意環(huán)保，進入林區(qū)請勿吸煙，請勿亂扔垃圾，共同打造文化休閑旅游勝地！
8、該團為特價旅游團，報價不含發(fā)票，如有不便，敬請諒解。
【出游溫馨提示】
1.關(guān)于高鐵票：
(1)自2023年1月1日開始，實行實名制的車票，兒童按年齡不按身高。年滿6周歲且未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)購買兒童優(yōu)惠票：年滿14周歲的兒童，應(yīng)當(dāng)購買全價票。
(2高鐵票出票后不做改簽退票處理，請按工作人員要求方式進站，敬請知悉！鐵路票務(wù)系統(tǒng)隨機出票，所以火車票有可能不在同一車廂及成人與小童的票有可能出不到一起！請?zhí)崆?小時到站取票
(3)我社可能會根據(jù)行程的實際情況來調(diào)整景點游覽順序或進出港口，不改變原本行程標(biāo)準(zhǔn)，敬請知悉！
(4)自2020年8月1日起，旅客辦理電子客票退票時，必須提供有效乘車憑證《即乘車人購票時使用的身份證原件)，復(fù)日件無效。因此，一旦確認出票，旅行社方不予退票改簽，如果客人一定要退票則需要自行前往高鐵站，持身份證原件以及高鐵票的報銷憑證到窗口辦理，謝謝配合！
2.關(guān)于購物：行程當(dāng)中的某些景區(qū)景占內(nèi)部會有大大小小的商店、特產(chǎn)店、工藝品店等等，對景區(qū)內(nèi)設(shè)立的商店、路店，不屬本行程指定安排的購物店范疇！可自由選擇，敬請報名前知須！
3. 關(guān)于酒店：入住當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)建造酒店雙人標(biāo)準(zhǔn)間。游客入住如出現(xiàn)單人情況，須自補單人房差，酒店業(yè)自2010年起開展綠色環(huán)保工程，因此房間內(nèi)不提供洗漱用品(牙膏牙刷及洗浴用品)，配備(毛巾/拖鞋)請游客在出團時帶齊個人用品。另當(dāng)?shù)刈∷迼l件與廣東珠三角區(qū)域相比，略有遜色，望您能更專注于欣賞美景。有任何酒店的問題，可聯(lián)系導(dǎo)游為您解決。
4. 關(guān)于當(dāng)?shù)赜密?；保證1人1正座，按尊老愛幼和暈車優(yōu)先的原則乘坐，請盡量攜帶中小行李箱，我社做到車等人，請您放心出行。
5. 關(guān)于用餐：當(dāng)?shù)赜貌涂谖杜c廣東口味差異較大，如有吃不習(xí)慣的旅客，大家可自帶零食、榨菜等佐餐小菜。此為團隊用餐，若游客放棄用餐，恕不另行退費，請游客人諒解。
6.準(zhǔn)確的往返車次、酒店住宿、地接導(dǎo)游等具體以出團時通知書為準(zhǔn)，出團通知最遲為出發(fā)前一天發(fā)出，敬請留意。
7. 團費不含旅游意外保險，客人可于前臺報名時自行購買旅游意外保險。請注意保管好自己的財物，如有財物丟失，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。
8. 客人應(yīng)知悉自身的健康狀況，有高空恐懼癥或心臟病、高血壓等身體有不適或疾病歷史的，請報名時提前告知前臺；對不適合自身條件的旅游活動應(yīng)謹(jǐn)慎選擇，否則因此而產(chǎn)生的不利后果，由客人個人自己全額承擔(dān)責(zé)任。
9.如遇旅行社不可抗力因素(如塌方、塞車、天氣、航班延誤、車輛故障等原因)造成行程延誤或不能完成景點游覽，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。
10. 為了您的出行安全，65歲以上(含65歲)長者報名時必須有年輕家屬陪同，如單獨出行則需提供縣級以上醫(yī)院開具的健康證明(體驗報告：血壓、心電圖、呼吸道、心率等檢查報告)，并簽署家屬委托書、免責(zé)書，否則組團社有權(quán)拒絕報名，為了您的安全，孕婦請勿參團，敬請須知。
11.行程外的一切客人自愿或要求增加的行程景點等或者其它購物娛樂活動等在不影響其它客人或其它各人同意的情況下可以進行，但是必須同導(dǎo)游簽定《補充協(xié)議》，否則本公司將不能安排。
12. 在旅游期間客人如因個人原因自行離團，其未產(chǎn)生的所有費用概不退還。由此產(chǎn)生的責(zé)任客人自行承擔(dān)。
13. 以上行程的游覽順序和酒店住宿順序可能根據(jù)高鐵票的車次進行調(diào)整，以行程的合理舒服性為第一調(diào)整原則，不會減少景區(qū)景點的數(shù)量和游覽時間。具體準(zhǔn)確行程以出團通知書為準(zhǔn)。
14. 為維護游客的正當(dāng)權(quán)益，提高游客的自我保護意識，請客人在行程結(jié)束后，必須認真填寫意見反饋表，內(nèi)容要真實、可信，這是評價旅游質(zhì)量和處理投訴的重要依據(jù)。恕不受理客人因虛填或不填寫意見單而產(chǎn)生的投訴，請組團社
在收客的時候告訴各位游客必須認真仔細填寫，我社解決投訴問題以游客在當(dāng)?shù)厮炇鸬摹耙庖姺答伇怼睘橐罁?jù)、以80%滿意度為準(zhǔn)則有客人投訴與意見單不符，我社不作任何賠付。如對我社接待質(zhì)量不滿意請在第一時間與我社聯(lián)系，方便我社協(xié)助處理。