【魅力美國(guó)--美國(guó)東西岸名城+大瀑布+三大國(guó)家公園+1號(hào)公路14天】CX4-6

三. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明
一、行程說(shuō)明
?本社有權(quán)根據(jù)景點(diǎn)節(jié)假日休息時(shí)間調(diào)整行程游覽先后順序，但游覽內(nèi)容不會(huì)減少，標(biāo)準(zhǔn)不會(huì)降低；但由于客觀因素限制確實(shí)無(wú)法安排的，本社將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，敬請(qǐng)理解與配合；
?行程景點(diǎn)實(shí)際游覽最短時(shí)間，以行程中標(biāo)注時(shí)間為準(zhǔn)；
?為利于行程合理安排，抵達(dá)當(dāng)天直接開始游覽的團(tuán)隊(duì)早餐將在飛機(jī)上用餐，行程均不含早餐，上午11點(diǎn)后（含11點(diǎn)）抵達(dá)的航班，行程均不含午餐；
?根據(jù)國(guó)際航班團(tuán)隊(duì)搭乘要求，團(tuán)隊(duì)通常須提前4-4.5小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)，故國(guó)際段航班回程在當(dāng)?shù)叵挛?7點(diǎn)前（含17點(diǎn)）、晚間23點(diǎn)前（含23點(diǎn)）起飛的，行程均不含午餐或晚餐；
?行程中所列航班號(hào)、火車班次、客船班次及時(shí)間僅供參考，航空、火車、船公司會(huì)臨時(shí)就實(shí)際情況做出調(diào)整的可能；時(shí)間后綴+1是指第二天抵達(dá)。
注:本司保留對(duì)上述行程的最終解釋權(quán)，請(qǐng)以出發(fā)前確認(rèn)行程為準(zhǔn)，本司有權(quán)對(duì)上述行程次序、景點(diǎn)、航班及住宿地點(diǎn)作臨時(shí)修改、變動(dòng)或更換，不再做預(yù)先通知，敬請(qǐng)諒解！
二：酒店說(shuō)明
全程參考酒店：
?舊金山地區(qū)：Comfort Inn/Best Western inn/Sleep Inn或同級(jí)
?途中小鎮(zhèn)：Sleep inn/Quality inn或同級(jí)
?洛杉磯地區(qū)：Hotel d'Lins Ontario Airport/Vanllee Hotel and Suites 或同級(jí)
?拉斯維加斯：Arizona Charlies Boulder或同級(jí)
?旗桿周邊小鎮(zhèn)：Best Western Plus/Comfort inn/Days Inn或同級(jí)
?布法羅地區(qū)：Sleep Inn & Suites Buffalo Airport/Comfort Inn University Buffalo或同級(jí)
?華盛頓地區(qū)：Comfort Inn Gaithersburg/Wyndham Garden Manassas/Comfort Inn Herndon/Reston或同級(jí)
?紐約地區(qū)：Quality Inn Edison/Holiday Inn South Plainfield Piscataway或同級(jí)
?行程中所列酒店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)為當(dāng)?shù)鼐频暝u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，不同于國(guó)內(nèi)酒店星級(jí)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，與國(guó)內(nèi)相同星級(jí)的酒店規(guī)模、設(shè)施、服務(wù)上都有一定差距，且美洲大部分特色酒店不參與星級(jí)評(píng)定；
?如正值旅游旺季或美洲各地展會(huì)舉行期間，部分酒店會(huì)距離市區(qū)較遠(yuǎn)或調(diào)整至就近夜宿地，敬請(qǐng)理解；
?按照美洲酒店慣例，每標(biāo)間可接待兩大人帶一個(gè)6歲以下兒童（不占床），具體費(fèi)用根據(jù)所報(bào)團(tuán)隊(duì)情況而定；若一個(gè)大人帶一個(gè)6歲以下兒童參團(tuán)，建議住一標(biāo)間，以免給其他游客休息造成不便；一標(biāo)間最多可接納一位不占床兒童；
?酒店住宿若出現(xiàn)單男或單女，我司會(huì)按照?qǐng)?bào)名先后的順序安排同性客人同住，若客人不接受此種方式或經(jīng)協(xié)調(diào)最終不能安排的，客人須在出發(fā)前補(bǔ)交單房差入住單人房（美國(guó)的單人房一般指KING大床1.5寬的床）。
酒店內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，如有違反規(guī)定，酒店將根據(jù)有關(guān)禁煙法律進(jìn)行罰款（美國(guó)USD300不等）。
三、門票說(shuō)明
?由于團(tuán)隊(duì)行程中部分景點(diǎn)門票均為旅行社打包整體銷售，因此若您因自身原因未能游覽參觀的則視為自動(dòng)放棄，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
?行程中未標(biāo)注入內(nèi)的景點(diǎn)均為外觀，入內(nèi)參觀僅含景點(diǎn)首道門票。
四：用餐說(shuō)明
?如遇無(wú)法安排中餐的城市、餐廳不接待團(tuán)隊(duì)用餐或用餐時(shí)間在高速公路休息站，將安排當(dāng)?shù)夭褪郴蛲瞬唾M(fèi)，所有餐食如自動(dòng)放棄，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解；
?酒店房費(fèi)已含次日早餐?，如自動(dòng)放棄酒店安排的早餐，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
五：退費(fèi)說(shuō)明
?如遇天氣、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、地震等人力不可抗力因素?zé)o法游覽，我社將按照旅行社協(xié)議，退還未游覽景點(diǎn)門票費(fèi)用，但贈(zèng)送項(xiàng)目費(fèi)用恕不退還。敬請(qǐng)理解。
?由于團(tuán)隊(duì)行程中所有住宿、用車、餐食、景點(diǎn)門票等均為旅行社打包整體銷售，如因自身原因未能游覽參觀的或臨時(shí)自愿放棄游覽，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
?由于團(tuán)隊(duì)機(jī)票為指定航線往返票，如因自身原因放棄回程，費(fèi)用恕不退還，敬請(qǐng)理解。
六：保險(xiǎn)說(shuō)明
?我社已為游客購(gòu)買旅游意外險(xiǎn)，本司強(qiáng)烈建議游客根據(jù)個(gè)人情況，自行購(gòu)買醫(yī)療或其他保險(xiǎn)，以更全面保障游客利益；
?旅游意外傷害險(xiǎn)不包括游客自身攜帶疾病、舊病復(fù)發(fā)，且在出團(tuán)日前180天內(nèi)未經(jīng)過(guò)治療的疾病（如心臟病復(fù)發(fā)、高血壓、糖尿病并發(fā)癥、移植手術(shù)復(fù)發(fā)、孕婦、精神病發(fā)作等）；
?游客在簽訂旅游合同時(shí)應(yīng)將實(shí)際身體情況告知旅行社，如個(gè)別游客患有傳染性疾病或危及他人健康之疾病，旅行社有權(quán)拒絕游客出團(tuán)或終止游客隨團(tuán)，所交費(fèi)用按游客違約處理；
?老年人特別說(shuō)明：出境游長(zhǎng)線舟車勞頓，為團(tuán)友身體健康狀況考慮，80歲以上老人及其他身體條件不不太適宜長(zhǎng)途飛行的團(tuán)友，請(qǐng)權(quán)衡自身身體條件選擇參加的團(tuán)隊(duì)，敬請(qǐng)理解；
?65歲以上老人請(qǐng)?zhí)峁┙】底C明并自行增加購(gòu)買適合高齡游客參團(tuán)的相應(yīng)高額保險(xiǎn)。為明確老年人身體健康狀況，請(qǐng)65歲老年人出團(tuán)前簽署健康承諾函及需有親友的陪同下參團(tuán)。
七：風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)明
?境外游覽時(shí)游客應(yīng)注意人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。美洲整體治安相對(duì)較好，但某些國(guó)家也存在治安隱患，尤其景區(qū)、酒店大堂、百貨公司、餐廳等游客聚集的地方更是偷竊行為多發(fā)地，游客務(wù)必隨同導(dǎo)游帶領(lǐng)并注意結(jié)伴而行，在游玩過(guò)程中，時(shí)刻注意自己隨身攜帶的物品安全；
?乘坐交通工具時(shí)，現(xiàn)金、證件或貴重物品請(qǐng)務(wù)必隨身攜帶，不應(yīng)放進(jìn)托運(yùn)行李內(nèi)；外出旅游離開酒店及旅游車時(shí)，也請(qǐng)務(wù)必將現(xiàn)金、證件或貴重物品隨身攜帶。因?yàn)榫频瓴回?fù)責(zé)客人在客房中貴重物品安全，司機(jī)也不負(fù)責(zé)巴士上旅客貴重物品的安全，現(xiàn)金不屬于保險(xiǎn)公司的受保范圍內(nèi)；
?因個(gè)人疏忽丟失任何財(cái)務(wù)（機(jī)票、護(hù)照、錢財(cái)、衣物等），旅游社將不負(fù)任何責(zé)任；并且不可以因此耽誤團(tuán)組行程；
?自由活動(dòng)期間如果下海游泳或者從事與海有關(guān)聯(lián)的各種活動(dòng)，要注意安全，切忌不可以逞強(qiáng)，以免出現(xiàn)生命危險(xiǎn)；
?旅行社原則上不會(huì)在行程中安排高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目，在自由活動(dòng)期間請(qǐng)您慎重選擇參加諸如湖區(qū)游船、雪山活動(dòng)、熱氣球、普車越野、摩托車駕駛、自駕車、蹦極、水上摩托、滑翔傘、沖浪、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。
溫馨提示
1） 本次長(zhǎng)途旅行，時(shí)間長(zhǎng)，溫差大，部分地區(qū)海拔高，報(bào)名前請(qǐng)仔細(xì)閱讀相關(guān)注意事項(xiàng)。游客在充分了解旅途的辛苦和行程中醫(yī)療條件有限的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。
2） 身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)；旅游者有以下情形之一的，旅行社可以解除合同：患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的；從事違法或者違反社會(huì)公德活動(dòng)的；從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽勸阻，不能制止的；法律規(guī)定的其他情形。
3） 游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療；有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無(wú)行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。
八、關(guān)于脫團(tuán)
?旅游法第十六條規(guī)定：出境旅游者不得在境外非法滯留，隨團(tuán)出境的旅游者不得擅自分團(tuán)、脫團(tuán)（同樣適用自備簽證的參團(tuán)游客）。游客在境外有任何形式的脫團(tuán)我社都將收取200至1000美金不等的罰金，并寫書面說(shuō)明，拒不交罰金且脫團(tuán)的游客將視為主動(dòng)解除與旅行社簽定的旅游合同，我社將取消此游客后面行程的一切食宿等安排。游客在境外有任何形式的滯留不歸，我社都將第一時(shí)間通報(bào)中國(guó)和目的地國(guó)司法機(jī)構(gòu)，客人將被列入中國(guó)和目的地國(guó)移民局的出入境黑名單里。
?此次旅行是跟團(tuán)游，不是自由行，旅行社需要全程對(duì)游客的安全事宜負(fù)責(zé)，請(qǐng)大家不要參加由境外第三方組織的游覽活動(dòng)，因?yàn)槲覀儫o(wú)法確認(rèn)這些活動(dòng)是否是正規(guī)經(jīng)營(yíng)，是否有購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)，是否在出現(xiàn)緊急情況時(shí)能給予全力協(xié)助，回國(guó)后還有連帶問(wèn)題的是否可以連帶解決等等。如游客參加了由境外第三方組織的活動(dòng)，我社將收取200美金/人的違約金，并寫書面說(shuō)明，拒絕繳納違約金和寫書面說(shuō)明的游客將視為主動(dòng)解除與旅行社簽定的旅游合同，我社將取消此游客后面行程的一切食宿等安排。
?建議大家參加報(bào)名時(shí)拿到的行程里面公示的自費(fèi)活動(dòng)，因?yàn)橐坏┯行枰獏f(xié)助的，地接社組團(tuán)社導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)都會(huì)全部給予您全力的協(xié)助，并且我們所推薦的自費(fèi)活動(dòng)全部為正規(guī)的營(yíng)業(yè)單位。一次美好的旅程，首先是建立在安全安心的基礎(chǔ)上，旅行是放松，絕對(duì)不是冒險(xiǎn) ！
?分團(tuán)、脫團(tuán)：客人應(yīng)按合同約定全程隨團(tuán)游覽，若客人自行分團(tuán)、脫團(tuán)，所交費(fèi)用不予退還，客人對(duì)此表示同意。
?在美國(guó)期間妥善保存好自己的護(hù)照，因?yàn)樵谕赓?gòu)物、刷卡和辦理登機(jī)手續(xù)等等都要用到護(hù)照。
?客人應(yīng)妥善保管自己的行李物品（特別是現(xiàn)金、有價(jià)證券以及貴重物品等）。
?如合作社擅自更改《出團(tuán)通知》，與我社不同，由此產(chǎn)生的一切問(wèn)題由合作社承擔(dān)。
?行程中提及的攝影亮點(diǎn)僅根據(jù)相關(guān)資料整理后提供參考，受天氣、日照等自然環(huán)境因素影響存在較大的不確定性，敬請(qǐng)留意。
?意見表用于評(píng)估領(lǐng)隊(duì)、導(dǎo)游及當(dāng)?shù)亟哟姆?wù)質(zhì)量，為保證客人的有效權(quán)益，請(qǐng)務(wù)必如實(shí)填寫！
落地離團(tuán)需要提前報(bào)備領(lǐng)隊(duì)，私自離團(tuán)可能會(huì)產(chǎn)生不良記錄。